Доставка и оплата

Доставляем книги СДЭК по России. Заказ можно получить в пункте выдачи, курьером или забрать самостоятельно со склада в Москве. Оплата доступна на сайте, при получении или по счету.

Доставка СДЭК

Выберите удобный способ получения при оформлении заказа:

В пункте выдачи заказов СДЭК.
Курьером до указанного адреса.

Доставка доступна в пределах зоны обслуживания СДЭК.

Стоимость и сроки доставки

Точная стоимость и срок доставки рассчитываются в корзине при оформлении заказа и зависят от региона и выбранного способа получения.

Ориентировочные сроки:

Москва и Московская область: 1–4 рабочих дня.
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 1–4 рабочих дня.
Другие регионы России: 5–14 рабочих дней.

Срок получения также зависит от наличия товара. Ориентируйтесь на информацию, указанную при оформлении заказа.

Доставка крупных заказов

Для заказов на сумму свыше 50 000 рублей доставка по Москве до транспортной компании или подвоз к машине бесплатны. Условия передачи заказа уточняйте у сотрудников интернет-магазина.

Самовывоз в Москве

Самовывоз со склада издательства бесплатный. Заказ можно забрать в день заказа; перед поездкой уточните его готовность и время получения у сотрудников интернет-магазина.

Адрес склада: г. Москва, ул. Новодмитровская, вл. 5А, стр. 5, территория ОАО "Молодая гвардия".

Время самовывоза: с понедельника по пятницу, 09:00–17:00 по московскому времени. Перед приездом согласуйте время получения.

Адреса, контакты и карта проезда

Оплата заказа

На сайте

После оформления заказа выберите оплату банковской картой и следуйте инструкциям на платежной странице банка. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard и МИР.

Данные карты передаются банку по защищенному соединению. Интернет-магазин не получает и не хранит данные вашей карты.

Если платеж не прошел, проверьте данные карты, срок ее действия, остаток средств и возможность оплаты в интернете. При необходимости обратитесь в банк, выпустивший карту.

При получении

Заказ можно оплатить наличными или банковской картой при доставке курьером или получении в пункте выдачи. Выберите доступный способ оплаты при оформлении заказа.

При оплате наличными или банковской картой вы получите кассовый чек на стоимость товаров и платной доставки, а также акт сдачи-приемки товара.

Безналичным расчетом по счету

Для организаций доступна оплата по счету. Оформите заказ, распечатайте выставленный счет и оплатите его. После оплаты свяжитесь с интернет-магазином, чтобы уточнить дату получения заказа.

Получение заказа

Служба доставки может присылать уведомления о статусе заказа. При получении проверьте состояние книг и комплектацию. Если обнаружены повреждения или ошибка в составе заказа, сообщите сотруднику службы доставки и обратитесь в интернет-магазин.

По вопросам о книгах, составе и оплате заказа обращайтесь к сотрудникам интернет-магазина.

Помощь с заказом

Телефон интернет-магазина: +7 (968) 804-90-99

E-mail: Y.Gradusova@detlit.ru

Время работы консультантов: с понедельника по пятницу, 10:00–18:00 по московскому времени.