Доставка и оплата

Условия доставки в свой регион смотрите в таблице ниже

Ваш заказ может быть доставлен как курьером, лично вам в руки, так и в пункт самовывоза

Доставка заказов осуществляется по России нашими логистическими партнерами согласно карте покрытия - Транспортными компаниями (ТК). Мы выбрали СДЭК и Boxberry, поскольку уверены в качестве услуг этих компаний, которые обеспечивают доставку в пункты выдачи заказов (ПВЗ) и курьерскую доставку до двери.

Точные сроки и стоимость доставки вы сможете увидеть в корзине, когда будете оформлять заказ. Они рассчитываются на основании тарифов, которые мы получили от транспортных компаний.

Бесплатный самовывоз в день заказа в Москве

Получить заказ самовывозом можно на складе издательства, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Новодмитровская, вл. 5А, стр. 5 (территория ОАО «Молодая гвардия») с 09:00 до 17:00 часов.

Бесплатная доставка по Москве

При покупке товаров на сумму от 500 рублей, доставка в ПВЗ «СДЭК» или «Боксберри» – бесплатно*.

* Предложение действует в период проведения специальных акций.

Бесплатная доставка по России

При покупке товаров на сумму от 500 рублей, доставка в ПВЗ по всей территории Росиии – бесплатно*.

* Предложение действует в период проведения специальных акций.

Доставка крупных заказов до транспортной компании

Для заказов, стоимостью свыше 50000 рублей, доставка по Москве, до ТК или подвоз к машине – бесплатно.

Приблизительные сроки, на которые вы можете ориентироваться до оформления заказа, такие:

• Москва и Московская область: 1-4 рабочих дня.
• Санкт-Петербург и Ленинградская область: 1-4 рабочих дня.
• Другие регионы РФ: 5-14 рабочих дней. Срок доставки указывается при оформлении заказа и зависит от наличия товара и региона доставки.

Ниже в таблице указана примерная стоимость доставки заказа, из расчета веса посылки до 3 кг. Более подробную информацию вы можете получить у наших операторов.

Уведомления о статусе заказа

Курьерские службы могут присылать вам дополнительные уведомления о состоянии вашего заказа по смс или через соцсети.

Условия доставки

Доставка производится курьерской службой, поэтому курьер не может ответить на вопросы о товаре. Всю информацию о товаре уточняйте у операторов интернет-магазина.

Пожалуйста, отнеситесь с пониманием: курьер — материально ответственное лицо и отвечает за товары, пока вы их не выкупили.

Просьба проверять товар при курьере на наличие брака и неправильного вложения, претензии к комплектации после оплаты курьеру не принимаются!

ОПЛАТА ЗАКАЗА

Оплатить заказ можно одним из двух способов: на сайте или при получении. Выбирайте, какой способ удобнее для вас.

При оплате наличными или банковской картой, вместе с заказом мы передадим вам кассовый чек на сумму купленного товара и оказанных платных услуг по доставке, а так же акт сдачи-приемки товара.

Оплата банковскими картами через Процессинговый центр Банка

К оплате принимаются карты следующих Платежных систем: VISA, MasterCard, МИР.

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол TLS). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере Платежной системы. Сайт и магазин не знают и не хранят данные вашей пластиковой карты.

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку "Оплата картой", при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Случаи отказа в совершении платежа:

• Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш Банк;
• Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• Данные банковской карты введены неверно;
• Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, вы можете обращаться по следующему телефону: +7 (495) 933-55-65.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Оплата наличными или банковской картой при получении заказа

Вы можете выбрать этот способ оплаты как при доставке курьером до двери, так и при самовывозе из пункта выдачи.

Безналичный расчет (оплата по счету)

Такой способ оплаты более всего подходит для организаций. Вы делаете заказ, распечатываете выставленный счет, оплачиваете его и делаете к нам звонок для уточнения даты получения заказа.